Veelgestelde vragen

Hier vind u de antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat uw vraag hier niet tussen, neem dan contact met ons op door rechtsboven op “Contact” te klikken. 

Bent u uw wachtwoord vergeten? Klik dan op de link "Wachtwoord vergeten?" op de login pagina. U wordt gevraagd uw e-mail adres op te geven. Klik vervolgens op de knop "Nieuw wachtwoord" en een éénmalige login code wordt u toegestuurd naar het e-mail adres dat u heeft opgegeven. Via deze éénmalige login kunt u uw wachtwoord resetten.

Om in te kunnen loggen heeft u een gebruikersnaam en een persoonlijk wachtwoord nodig. Deze kan worden aangevraagd door te registeren via de Benchmark Tool. U ontvangt dan na bevesting uw gebruikernaam en wachtwoord.

De gegevens worden veilig opgeslagen op de servers van Berenschot. De verbindingen zijn beveiligd met een SSL certificaat.

Wanneer u bent ingelogd in de online omgeving vindt u aan de rechterkant de knop 'Toegangsbeheer'. Hier kunt u de naam en het e-mailadres van uw collega toevoegen en aangeven of deze collega ook toegang heeft tot de vragenlijst en/of resultaatmodule. Vervolgens drukt u op opslaan. Uw collega ontvangt vervolgens een e-mail met daarin een eenmalige link om in te loggen in de online omgeving en kan daar het wachtwoord aanpassen. Uw collega kan daarna inloggen met het e-mailadres en het door hem/haar gekozen wachtwoord.